Kuluttajien usein
kysytyt kysymykset
Paikallinen ruoka & tuottajat
Mitä Puoti on?
Puoti on paikallisen ruoan verkkopalvelu, jonka kautta löydät lähituottajia, REKO-jakoja ja paikallisia tuotteita helposti yhdestä paikasta.
Mistä löydän lähituottajia läheltäni?
Voit etsiä tuottajia kartalta paikkakunnan, tuotetyypin tai noutopaikan perusteella.
Mitä tuotteita Puodista voi ostaa?
Puodista löytyy esimerkiksi vihanneksia, lihaa, kananmunia, leipää, maitotuotteita, hunajaa ja muita paikallisia tuotteita suoraan tuottajilta.
Miksi kannattaa ostaa lähiruokaa?
Lähiruoka on usein tuoreempaa, tukee paikallisia yrittäjiä ja vähentää pitkiä kuljetuksia.
Tilaaminen & maksaminen
Miten tilaaminen toimii Puodissa?
Valitse tuotteet, tee tilaus ja nouda tuotteet sovitusta REKO-jaosta tai noutopisteestä.
Voinko tilata usealta tuottajalta samalla kertaa?
Kyllä, voit tehdä tilauksia useilta paikallisilta tuottajilta yhdellä alustalla.
Mitä maksutapoja Puoti hyväksyy?
Puoti tukee yleisimpiä verkkopankki-, kortti- ja mobiilimaksuja.
Voinko perua tilaukseni?
Tilauksen peruuttaminen riippuu tuottajan ehdoista ja siitä, kuinka lähellä noutoaika on.
Nouto & toimitus
Miten REKO-nouto toimii?
Tilaat tuotteet etukäteen ja noudat ne sovittuna aikana REKO-jakopaikalta.
Missä tuotteet noudetaan?
Noutopaikat näkyvät tuottajan sivulla sekä tilauksen yhteydessä.
Toimittaako Puoti tuotteita kotiin?
Osa tuottajista tarjoaa kotiinkuljetuksen tai paikallisen toimituksen.
Mitä tapahtuu jos en ehdi noutoon?
Ota yhteyttä tuottajaan mahdollisimman nopeasti sopiaksesi vaihtoehdosta.
Turvallisuus & luotettavuus
Onko Puodin kautta ostaminen turvallista?
Kyllä. Puoti tekee yhteistyötä paikallisten ja tunnistettujen tuottajien kanssa.
Kuinka Puoti varmistaa tuotteiden laadun?
Tuottajaprofiilit ja tuotetiedot auttavat varmistamaan läpinäkyvyyden ja luotettavuuden.
Voinko ottaa yhteyttä tuottajaan ennen tilausta?
Kyllä, voit olla yhteydessä tuottajaan suoraan profiilin kautta.